Les opérations relatives à la gestion des clients, des fournisseurs et sous-traitants :
• Les devis, les commandes, les bons de livraison, les factures, les acomptes, dépannage, contrôles techniques ;
• La gestion des rendez-vous ;
• L'enregistrement des paiements clients ;
• La gestion des écritures correspondandates en comptabilité ;
• L'enregistrement des paiements clients ;
• La sélection des tiers pour la génération d'information par publipostage et par mailing sauf avis contraire des personnes concernées ;
• Les études statistiques commerciales ;
• Le contrôle des encours clients et l'application de restrictions en cas de dépassement ;
• La gestion des véhicules.
Les opérations relatives à la gestion des tiers, des sociétés et des contrats :
• Les téléphones, fax, emails et adresses ;
• Les devis, les commandes, bons de livraison et factures ;
• Les emailings ;
• Les documents attachés ;
• Les envois de SMS.
Les opérations relatives à la gestion des salariés lors du suivi de la main-d'oeuvre et de la planification :
• Les téléphones, emails et adresses ;
• Les coûts horaires ;
• Les documents attachés ;
• La planification et le suivi de la main d'oeuvre.
Dans le cadre des interfaçages avec divers partenaires des informations clients, fournisseurs, véhicules sont échangées. En fonction des interfaces, les données peuvent être utilisées pour :
• La création de chiffrage ;
• La création de documents de vente ;
• Les emailings, le publipostage ;
• La gestion des assurances.