Comment planifier une intervention dans e-SAV ?

Comment planifier une intervention dans e-SAV ?

Sage e-Chantier Alobees

L’option e-SAV de Alobees vous permet de gérer et suivre les interventions au fur et à mesure de leur avancement.

Pour planifier une intervention :

  1. Accédez à l’onglet Gestion des interventions de Alobees.

    Les interventions de couleur orange correspondent aux interventions à planifier.
  2. Cliquez à l’endroit souhaité dans le planning (date et intervenant correspondant).
  3. Cliquez sur l’image qui s’affiche et sélectionnez l’intervention dans la liste.
  4. Validez (Créer).
  5. L’intervention s’affiche en vert à l’endroit où vous l’avez positionnée.
    L’intervention à planifier correspondante (en orange) disparaît de la ligne des interventions à planifier.

Lorsque l’intervention sera validée par l’intervenant, elle passera en gris.