Quelles sont les informations de l’intervention
récupérées sur e-SAV ?

Quelles sont les informations de l’intervention
récupérées sur e-SAV ?

Sage e-Chantier Alobees

Lorsque vous créez votre intervention sur Batigest, les informations les plus importantes sont récupérées sur Alobees.

Visualisation d’une intervention depuis l’onglet Gestion des interventions

Pour visualiser les éléments d’une intervention :

  1. Accédez à l’onglet Gestion des interventions dans l’application Alobees.
  2. Survolez avec la souris, l’intervention que vous souhaitez visualiser.
    Vous retrouvez les éléments suivants récupérés de Batigest :

    • Le Libellé de l’intervention correspond au nom de l’intervention dans Alobees.
    • les commentaires concernant les Symptôme(s) ;
    • les Appareils concernés ;
    • les Matériels à emporter \ Commentaires ;
    • les Articles nécessaires \ Opérations effectuées.

Visualisation des interventions depuis la liste des chantiers

Vous pouvez également accéder aux interventions depuis la liste des chantiers.

  1. Accédez à l’onglet Chantiers de Alobees.
  2. Les interventions sont identifiées dans la liste des chantiers par 2 étoiles en début et fin de l’intitulé du chantier.
    Exemple : **intitulé**